As operadoras de telefonia de Mato Grosso do Sul ainda contabilizam quantas linhas foram bloqueadas após o fim do prazo concedido pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) para o cadastramento dos celulares pré-pagos – que se encerrou neste domingo.
Enquanto isso, os clientes da Vivo que tiveram o celular bloqueado para realizar chamadas devem procurar as lojas autorizadas, que em Campo Grande se localizam na avenida Afonso Pena, nº 2386, e no shopping. O procedimento ainda pode ser feito através da Central de Atendimento (1404) ou do site www.vivo.com.br .
De acordo com o gerente de divisão de comércio para Centro-Oeste e Norte da empresa, Guto Delgado, os clientes que efetuarem o cadastro a partir de hoje terão R$ 5 descontados de seus créditos. Caso não possuam crédito, deverão inseri-lo para que o serviço seja efetuado e o telefone possa novamente realizar chamadas. O procedimento deve ser executado, segundo Delgado, em uma hora. Até o último sábado (17), apenas 40 mil dos 390 mil clientes da Vivo em Mato Grosso do Sul não tinham efetuado o cadastro.
A operadora Claro informou ao Campo Grande News que apesar do encerramento do prazo, continuará o cadastramento gratuitamente, “até segunda ordem”, como explica a coordenadora das lojas de Mato Grosso do Sul, Geisi Mara Alves. “Nenhuma linha Claro foi bloqueada por falta de cadastro e não será descontado nenhum centavo nos créditos dos clientes que se recadastrarem a partir de hoje”, afirmou. Clientes Claro podem fazer o cadastro nas lojas da rua Barão do Rio Branco, nº 1416, no shopping Campo Grande ou pela Central de Atendimento (*500).
A operadora Tim não soube informar quantos clientes fizeram o cadastro em Mato Grosso do Sul. Os telefones para o cadastro são o 0800-702-1010 / 0800-741-4141.

(Fabiana Silvestre)

admin